特扬网络成功承办第二届中国“互联网+健康促进”沙龙

2016-09-30

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         2016年9月25日上午,由健康报社、中国健康促进与教育协会、义乌市卫计委主办,义乌天祥东方医院、温州特扬网络科技有限公司承办的第二届中国“互联网+健康促进”沙龙在义乌天祥医疗东方医院举行。健康报社总编辑周冰,中国健康促进与教育协会常务副会长兼秘书长黄泽民,省卫计委副主任马伟杭、省卫计委宣传处处长徐兆礼,金华市卫计委副主任周国彪,义乌市副市长王迎,温州特扬网络科技总经理王雪峰等领导嘉宾,出席此次活动并发言。

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        在沙龙上王雪峰总经理就指标体系上线暨“互联网+天祥东方医院”患者关怀系统建设情况作简要介绍。他讲了健康关怀系统的由来、《全国社会资本办医医院医患友好度评价指标体系》、如何有效支撑服务需求、系统建设的核心。《全国社会资本办医医院医患友好度评价指标体系》,设9个维度、108项指标(院前27项,院中63项,院后18项)。其中线上指标73项,线下指标58项。9个维度包括“虚拟环境、硬件环境、就诊流程、健康管理、权益保护、员工友好、服务诚信、资讯传播、社会公益”。

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